高速鐵路客運人員應具備怎樣的個人形象和個人

摘要

個人形象：年齡要求：15-22周歲應往屆初高中畢業生。

形象氣質：五官端正，身材勻稱，無明顯內外八字，形象氣質佳。

視力要求：雙眼矯正視力不超過0.7，無色盲，色弱，斜視。

身體要求：身體健康，無任何傳染性和心里疾病，面部，頸部，手部及其他部 分無明顯疤痕，口齒清晰；普通話和英語口語基礎良好。

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高速鐵路客運人員應具備怎樣的個人形象和個人禮儀

個人形象：年齡要求：15-22周歲應往屆初高中畢業生。

形象氣質：五官端正，身材勻稱，無明顯內外八字，形象氣質佳。

視力要求：雙眼矯正視力不超過0.7，無色盲，色弱，斜視。

身體要求：身體健康，無任何傳染性和心里疾病，面部，頸部，手部及其他部 分無明顯疤痕，口齒清晰；普通話和英語口語基礎良好。

如果遇到漏票的現象，要態度平和地要求旅客到補票處進行補票。不要與旅客爭吵或諷刺挖苦旅客。