<i id="l3b77"></i>
<strike id="l3b77"></strike>
    <address id="l3b77"></address>
    <font id="l3b77"></font>
    <address id="l3b77"><address id="l3b77"></address></address> <noframes id="l3b77"><em id="l3b77"><form id="l3b77"><span id="l3b77"></span></form></em>
    <em id="l3b77"><form id="l3b77"><form id="l3b77"></form></form></em>

    <em id="l3b77"><form id="l3b77"><form id="l3b77"></form></form></em>

    返回首頁

    客人電梯禮儀(禮賓電梯禮儀)

    來源:www.shsangyi.com?時間:2022-11-29 03:21???點擊:281??編輯:admin???手機版

    1. 禮賓電梯禮儀

    電梯應注意的禮儀有:

    1、如果電梯沒有專門的服務生,應先入電梯并按住“開”的按鈕,讓他人安全進入。出電梯時,應讓他人先走,自己最后出電梯。進入電梯請立即轉身面朝開門方向,不可面朝四壁與人目光對視,大眼瞪小眼十分不妥。電梯內空間狹小,乘坐者應保持安靜,并禁飲、禁食、禁煙。切忌高談闊論或隔空喊話。

    2、如果站在電梯按鈕旁,有義務替其他同乘者服務,可主動詢問每人欲前往的樓層,并代為按鈕。如果遠離電梯按鈕,則可有禮貌地請按鈕旁的人代勞。

    3、殘障人士、孕婦、老弱等有優先進出電梯的權利,其他人必須盡量挪讓空間予以方便。身上若背了背包或多拿了東西時,務必小心進出電梯,以免無心碰觸到他人引起不快。電話響起時,請務必壓低聲音盡量迅速通話。

    4、如果電梯已經超載,請自覺等下一次機會或乘機鍛煉鍛煉自己漸漸發福的身體,走走樓梯。上下樓梯或是電扶梯時,一般來說,應讓尊者走到比較安全的一邊,即靠墻一邊。乘坐自動扶梯時,一般應靠右站立,留下左邊的通道給需要趕路的人使用。

    5、進入旋轉門時,若門仍在旋轉,由女士優先走入,若是處于靜止狀態,則男士先入門內以便為女士轉動旋轉門。

    2. 送客電梯禮儀

    一、直接受廳面管轄,受迎賓組長領導,負責迎候引領客人入座。

    二、做好開餐前迎賓區域的衛生和個人衛生,著裝干凈、整齊,精神好,化淡妝,代表公司形象。

    三、了解和確認當天預定情況。

    四、在開餐前30分鐘在餐廳門口迎候客人(按禮儀標準姿勢站立,不準背靠墻或其它物體。只準在指定區域站立,不準隨意走動位置。

    五、當客人走向上廳時,迎賓微笑向顧客問候:“早上好/中午好/晚上好,歡迎光臨×××”。如有客人前來預訂,做好介紹工作并領至訂餐臺,與訂餐員做好交接,送上茶水。

    六、如遇客人手提重物,在征得客人同意后為客人提攜。

    七、有禮貌地詢問客人是否有預訂,如客人無預訂時可根據客人的人數、要求為客人建議用餐位置或消費方式(零點、配菜或自助區)在征得客人同意后為客人引路。

    八、如賓客不清楚預訂位置,或不清楚是以誰的姓名預訂的情況下,建議客人與朋友聯系,或根據客人提供的線索幫助客人找到預訂位置。在客人不清楚預訂位置或等候其他客人的情況下,

    應主動禮貌地請客人到休息區休息,并立即送上茶水。

    九、迎賓在了解客人用餐情況候,引領客人進入大廳或包房。

    十、在引領過程中,迎賓走在距離客人1米左右的左前方,對客人說:“這邊請??”伴以手勢(手指并攏,手心向上,動作不宜過大,輕輕為客人指明方向)并不時回頭示意客人。

    十一、將客人引領到包間后,包間如有值臺服務員在門口等候,先拉門請客人進入,然后和看臺服務員一起,按照先賓后主、女士優先的原則為客人拉椅,協助客人入座后,將主人姓名、用餐形式告知服務員,離開時預??腿擞貌陀淇?。

    十二、如包間在沒有服務業的情況下,迎賓在沒有服務員的情況下,迎賓在協助客人入座后,

    將客人的大衣或攜帶的行李放到衣帽間或衣帽架上保存,并主動詢問茶水,并報上茶水價格,在征詢客人意見后請客人稍等,方可退出包房,立即叫茶水并通知包房主管安排服務員,交接后回到自己的崗位。

    十三、客人在大廳用餐到達所在桌位時,迎賓要主動請客人入座,再叫值臺服務員服務,有值臺服務員,先由迎賓為客人倒上茶水,請客人稍等后,通知廳面領班安排服務員,交接后回到自己崗位上。

    十四送客:

    1、客人離開時微笑地向客人道別:“請慢走,歡迎你下次光臨!”

    2、如客人離電梯較近,迎賓應主動為客人按電梯開關,如電梯未到,應請客人稍等,親切地詢問客人的用餐意見,視客人具體情況而定(如服務員已征得客人意見,也就不再重復),如“今天的晚餐還合您的口味嗎?我們的服務您是否滿意?等,如遇客人提出意見,應仔細聆聽,認真記錄下客人所提意見,并向客人道歉并致謝。

    3、電梯到后,客人按住電梯,待客人全部進入電梯后,微笑地向客人道別:“請慢走,歡迎下次光臨!”

    3. 禮賓電梯禮儀規范

        醫院導乘禮儀主要有之明禮讓。

          1、上下電梯時長者、女士、兒童優先。          2、若乘電梯人數多時,應先行進入電梯,一手按(開門)按鈕, 另一手按住電梯側門,禮貌說:“請進”并主動詢問乘梯人員所去樓層,幫忙按下樓層鍵。 

        3、到達樓層后,一手按?。ㄩ_門)按鈕,另一手并做出請(:醫院電梯禮儀)出得動 作,可說“到了,您先請”,乘梯人員走出電梯后,自己立刻步出電梯。

    4. 接待禮儀電梯

    公司接待標準及流程 一、目的 為樹立公司良好形象,擴大公司對外聯系和交流,本著“熱情禮貌、服務周到、厲行節約、對口接待,嚴格標準,統一管理”的原則。 二、適用范圍 本標準適用于公司各部門因業務發生的各種接待工作。 三、管理 行政部為公司接待工作的歸口管理部門,負責協調相關部門接待工作的安排和管理,擬定重要來賓的接待計劃,協調相關部門落實接待任務,提供后勤保障; 公司各部門在接到重要來訪預約后,首先填寫《接待申請表》報總裁審批,行政部備案并協助擬定接待計劃,需公司領導出面、行政部協調的重要接待,應提前1天告知行政部。 四、計劃與準備 1、在接到公司領導通知或相關部門來訪預約時,對來賓接待,應了解來賓基本情況:來賓職務、來訪具體時間、人數、本地逗留日期、目的和要求等。在這基礎上擬定接待計劃,排出日程安排表,酌情安排接待標準。 2、行政部根據來賓情況按計劃通知公司相關部門,通知參加會晤的領導、陪同人員、落實會晤時間及場所。 2、行政部根據來賓的重要性,安排拍照留影環節,事前要安排好場地,由企劃部負責,具體如下: 1、、現場拍攝: 主要人物會前拍攝:活動前一定要和主辦方和承辦方的負責人溝通,確定拍攝人物重點(包括主辦方領導以及受邀主要來賓等),并且記錄主要領導或重要來賓交談的場面,包括寒暄和互贈名片,盡量能夠結合背景的陳設,交代會議場所和環境。 2、活動過程拍攝: A、領導講話拍攝:如果條件允許,盡量抵近拍攝。這樣可以將主席臺的橫幅、投影等反映會議內容的信息拍攝在畫面當中。拍攝時機需要攝影者掌握,一般在講話者抬頭與參會者眼神交流活有手勢時按下快門,這樣可使講話者顯得更加生動。也有的領導自始至終不抬頭交流,這樣的講話者拍攝一般可在講話開始時活結束時會出現講話這抬頭的機會。但是為了保險起見,低頭的時候一定要拍上幾張以免內容缺失。拍攝角度一般要與講話者同高,盡量不使用仰角或俯角拍攝,并和講話者保持45度左右的角度; B、會場拍攝:主席臺拍攝一定要有全景和單人的特寫。由主席臺背景一般色調較暗,拍攝盡量使用人臉曝光值測光數據,注意不要讓麥克風、水杯等擋住面部,如果有必要可以有一定的角度。另外會場內前排就坐的一般為比較重要的參會者,所以需要從左右兩個方向對會場進行拍攝。最后還要對會場全景拍攝,拍攝位置一般為后場后左、中、右三個位置各拍一張,曝光值同樣應該以主席臺測光數值為準。 c、活動拍攝:一定要注意主要領導和重要與會者的活動并兼顧其他與會者。拍攝盡量做到人物和能夠表現活動的主題的背景相結合。當參與活動的人員走動時,應盡量走到前面拍攝,而不是從后面跟隨。還要提醒一下,照片的曝光時寧欠勿過 3、拍攝集體合影 事前場地的選擇,集體合影的構圖布局要求上寬下窄留出天地,左右略留有余地而盡量充滿畫面。 3、行政部根據來賓情況提前按接待標準預定好宴請來賓的酒店,酌情安排酒水、香煙、用餐標準;提前按接待標準預約好來賓下榻酒店,酌情在房間內準備相關資料水果、香煙等(參照接待標準,吃住行也可以有接待部門直接處理)。 4、如有需要行政部根據情況配合安排來賓游覽、購物、娛樂等其他項目。 5、因特殊會議需要,行政部負責準備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設備、投影設備、領導席簽、橫幅、電子屏、制作歡迎牌、指示牌、安排禮儀人員等。 6、根據接待要求,行政部安排接待所需車輛,保證車輛清潔,安全性能良好,司機車輛聽從行政部和主接待人員協調安排,統一調度。 7、行政部根據情況提前購買車票及機票。 五、客戶接待標準 客戶接待標準,根據來訪者人員級別及訪問目的不同,適用不同標準。主要劃分為A、B、C 三個級別。 A B C 職位 政府工作人員、董事長、總經理 副總經理、部門經理 職員類 關系 客戶 政府檢查 來司受訓 公司規模 集團公司 一般公司 小作坊 合作 合作過并有進一步合作意向 有合作意向 普通 注:職位、關系、公司規模、合作中有三項達到A類,可以使用A類接待標準。如達不到A類,有三項達到B類或B類以上,可以使用B類接待標準。其余為C類接待標準 1、 C類接待 項目 說明 住宿標準  按對方人員要求提供協助預定,公司不負擔住宿費用; 餐飲標準  無宴請,午餐標準為30元/人 水果標準  無 宴請用酒  無 接待陪同人員  區域經理 接待車輛  無 其他接待  無 物資標準  無 2、B類接待 項目 說明 住宿標準  按對方人員要求提供協助預定,公司不負擔住宿費用;除總裁特別要求除外 餐飲標準  無宴請,午餐標準為30元/人 水果標準  20元/人 宴請用酒  無 接待陪同人員  銷售總監 接待車輛  無 其他接待  無 物資標準  無 3、A類接待 項目 說明 住宿標準 參照《業務接待管理辦法》 餐飲標準 參照《業務接待管理辦法》 水果標準  30元/人 宴請用酒  白酒、紅酒 接待陪同人員  客戶經理、區域經理、主管副總、總裁 接待車輛  公司轎車或商務車 其他接待  1、公司顯著位置布置迎賓條幅、迎賓人員等; 2、飲品(瓶裝飲用水、茶、咖啡)、水果; 3、安排公司領導與來賓合影并制作相框;安排會談記錄、錄音、攝影、攝像; 4、安排來賓到本地主要景點游玩或娛樂; 5、必要時于來賓臨行時贈送紀念品,消費控制在 1000 元/人以下。 物資標準  臺花1個(桌上2個,依來客人數而定),立式講臺、公司資料,水果、果盤、水果叉、茶杯茶葉、領導席卡、歡迎牌、指示牌、黑色中性筆、話筒電池、翻頁筆、燒水壺 4、客戶接待申請與審批流程 ①公司人員在接到客戶來訪需求后,應填寫《接待申請表》,經部門負責人審核后,提交到行政部; ②申請人員在《接待申請表》內應明確來賓人數、級別、接待時間、接待事由、接待負責人等信息及相關接待要求建議,若需要超出公司接待標準接待的報總裁批準; ③行政部接到《接待申請表》后,應根據公司客戶接待標準進行客戶接待行程設計并核定接待預算。 5、接待流程 1、行政部根據接待要求,安排公司的陪同人員,做好接待前、中、后的人員安排工作,確保接待工作的順利完成; 2、果盤擺放: 每次3-4種水果,建議水果種類以應季為宜,顏色錯開,搭配有致,如草莓、獼猴桃、火龍果、青提、紅提、西瓜、小金桔等;客戶到訪前備好用保鮮膜包好,客戶快到時揭開保鮮膜,果盤旁需擺好水果叉; 3、客戶到訪前,打開投影,連接電腦,調試音頻設備,更換話筒電池;檢查公司走廊、洗手間及辦公環境的衛生情況,確保干凈整潔; 4、重要客戶到司前,公司樓下及電梯口各安排一人引領迎接,如人數多則需多安排接待人員在電梯口分批次引領;同時將大培訓室內茶水倒上,水果保鮮膜揭掉;(如果遇到客戶方領導人數比較多,則提前15分鐘給每個杯子都加入半杯的水,以防止客戶來的時候發現水不夠) 5、電梯引領禮儀: 1)先按電梯,讓來賓先進,可先進電梯,一手按“開”,一手按住電梯側門,對客人禮貌的說:“請進!” 2)到達目的樓層后,一手按“開”,一手做清楚的動作說: “到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立即步出電梯,在前方引領方向。 6、參觀:由總裁(根據級別決定公司領導)陪同來賓介紹公司基本情況并進行參觀,總裁在前引領并講解,接待人員跟隨來賓,以應對突發狀況。 7、座談:公司人員確保座談環境整潔、室溫適宜。接待人員在會議室門口引領來賓入內就坐,隔30min加一次水 六、接待禮儀 1、儀表:面容清潔,衣著得體。 2、舉止:穩重端莊,從容大方。 3、言語:語氣溫和、禮貌文雅。 4、態度:誠懇熱情,不卑不亢。 5、接受名片時:要以恭敬的態度雙手接受,默讀一下后鄭重收入口袋中。 6、過走廊時:通常走在客人的右前方,不時左側回身,配合客人腳步,轉彎處伸右手示意,并說“這邊請”。 7、進電梯時:要告訴客人上幾樓,讓客人先進、先出。 8、座談時:客人落座后,要以雙手奉茶,先客人,后主人,先領導,后同事。 9、送客時:根據身份確定規格,若送至公司門口、汽車旁,招手待客人遠去,方可離開 七、注意事項 : 接待中涉及機要事務、秘密文電、重要會議,要特別注意保密,接待中既要熟練 介紹公司情況,又要內外有別,嚴守本公司商業機密,對不宜攝影攝像的場合,應向參 觀人員說明。 八、信息反饋 接待結束, 主接待人員應及時撰寫重要來訪信息, 將與來訪者交流中取得的信息匯 總整理,提取其中對公司有價值的信息交有總經辦。 九、附則 1、本制度由行政部制定,報總裁批準后執行,修改時亦同。 2、本制度未盡事宜由行政部負責解釋并修訂。 3、本制度自下發之日起實施

    5. 電梯間禮儀

    一、動作服務禮儀:

    1、候車時的動作禮儀

    著裝規范統一,講話聲音要小,手勢要少要輕,切記不可玩笑打鬧,站姿、坐姿要符合專業化形象標準,保持自己的良好形象,不得當著眾人補妝或修飾面容,如需要應到衛生間或工作間進行。

    2、迎賓送客的動作禮儀

    旅客登車或下車時,應在車廂門口相應的位置迎接或送別,常用的行禮方式有鞠躬禮、揮手禮等。

    3、引導旅客的動作禮儀

    引導旅客時應五指并攏,手心微斜,指出方向,而且應走在旅客一兩步之前,讓旅客走中央,自己則走在走廊的一邊;上下樓梯、電梯時,引導旅客走在樓梯欄桿的一側,自己應靠近墻壁走;乘坐電梯要讓旅客先上,下電梯時,按完開門開關說聲“請先走”,等旅客走出之后自己再下去;開門和關門時,用靠近把手的手拉門,站在門旁邊開著門引導,自己最后進屋,轉身把門關上。

    6. 電梯 禮儀

    公共場合進出電梯時,先下后上最主要

    7. 電梯迎送禮儀

    1、乘坐電梯的時候應該先進后出

    乘坐電梯和一般乘車是一樣的。需要遵守先進后出的。這樣才可以不擁擠擁堵可以非常好的維護秩序。同時,這也可以加快效率大大的節省我們的時間。

    2、乘坐電梯的時候應該讓老人,小孩先

    在生活中,老人跟小孩都是弱勢群體。我們應該在各個方面都讓他們。讓他們優先做到一個基本的禮貌。乘坐電梯也是如此冷跟咯,小的一方先進,這樣可以更好的保護他們。不受到危險。

    3、乘坐電梯的時候不應亂按樓層按鈕

    電梯一般來說都是公共財產不是我們任何一個人當中所擁有的東西。我們沒有任何理由去破壞他們。應當很好地去愛護她!這樣才有更多的人可以體驗到它帶來的樂趣。為我們帶來的便捷。

    4、乘坐電梯的時候不應大聲講話

    在乘坐電梯的時候,應當文明的乘坐電梯。遵守乘坐電梯時,該遵守的一些規則。我們在乘坐電梯的時候,電梯里并不僅僅只有我們。還有一些跟我們一樣需要到達其他樓層的。所以我們一定不要損害他人的權益,做到真正的文明乘坐電梯。

    5、乘坐電梯的時候應該管理好身邊的小孩

    小孩因為不懂事,都是比較頑皮的。對于任何他感興趣的東西都是有非常強烈的好奇心。但是作為他的長輩我們應當有權利有責任去教好他。在電梯里,不能頑皮,不能認識應當文明的遵守任何的法則。不能影響他人乘坐電梯。

    6、乘坐電梯的時候如果人多可以等待下一趟

    在回家的時候或者在上班的過程中。當你看到電梯口有非常多的人?;蛘呖吹诫娞堇锩娆F在已經有非常多的人。很難擠進去,或者進去非常的難受。這時候可以考慮一下等待一下,坐下一班電梯。這也不失為一個很好的選擇。

    8. 禮儀乘電梯

    乘坐自動扶梯,應靠右側站立,空出左側通道,以便有急事的人通行;應主動照顧同行的老人與小孩踏上扶梯,以防跌倒;如需從左側急行通過時,應向給自己讓路的人致謝。

    乘坐箱式電梯,應先出后入。如果電梯有司機,應讓老人和婦女先進入;如無電梯司機,可先進入轎廂操控電梯,讓老人和婦女后進電梯以確保安全。先進入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識時,目光應自然平視電梯門;在電梯里不高聲笑談,保持安靜。在沒有明令禁止寵物乘電梯的地方,寵物應由主人抱起乘坐,大寵物應在沒有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。

    9. 迎賓電梯禮儀

    使用樓梯和自動扶梯時要講禮貌。如果和你同行的人爬樓梯感到困難,也許因為心臟不好,呼吸

    困難,或一條腿上了石膏,就盡可能使用電梯或自動扶梯。

    使用樓梯和自動扶梯時,不論上樓還是下樓,主人應走在前面。同樣,這樣做可使主人到達目的

    地后迎接并引導客人。男女同事在使用樓梯和自動扶梯時應按先來后到的順序,事實上,有時候并肩

    走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。

    如果自動扶梯較寬,應靠右側站,以便讓著急的人從左側超過。在擁擠的樓梯上,跟隨著人流,

    不論上樓還是下樓一般都應靠右側走。當然,如果樓梯只有一側有扶手,而有的人必須扶著扶手以保

    證安全,那么,其他人應服從他的需要。

    在樓梯上催促他人是危險而不禮貌的。要么放慢腳步,要么超過他人,但不要強迫他人加速。

    在辦公場所使用電梯時也應該注意一些禮儀。

    電梯門打開時,先等別人下電梯。此時可用手扶著電梯門邊上的橡膠條,不讓門關上,使大家有

    不要往電梯里面擠。如果人很多,你可以等下一趟電梯。

    走進電梯后,應該給別人讓地方。先上的人站在電梯門的兩側,其他人站兩側及后壁,最后上的

    人站在中間。應該讓殘疾人站在離電梯門最近的地方,當他們上下電梯時,應為他們扶住門。當帶著

    客人進辦公樓時,應扶著電梯門讓客人先下。

    下電梯時,根據你所站位置,應該先下,然后為客人扶著門,并指明該往哪個方向走。

    如果你夠不著所在樓層的指示鍵,可以請人代勞,并向他致以謝意。在電梯里面不要大聲談論有

    爭議的問題或有關個人的送新小, 、為,r心

    10. 禮賓電梯禮儀圖片

    與領導乘坐電梯的禮儀:

    1、微笑,除了必要的問候,建議你不要隨意開口,一般由上司來打破沉默或是發起話題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問題。

    2、出入有人控制的電梯,你應后進去后出來,讓上司先進先出。

    3、出入無人控制的電梯,你應先進后出并控制好開關鈕

    11. 接待禮儀電梯禮儀

      一、乘電梯的基本禮儀

      1、電梯門口處,如果有很多的人在等候,可別擠在一起或擋住電梯門口哦,以免妨礙電梯內的人出來。而且應該讓電梯內的人出來之后再進去,千萬不可以爭先恐后。

      2、靠電梯最近的人先上電梯,然后應該為后面進來的人按住“開門”按扭,當出去的時候,靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應該站在電梯開關處提供服務,并讓女士、長輩或上司先行進入電梯,自己再隨后進入。

      3、在電梯里,應該盡量站成“凹”字型,挪出空間,以便讓后進入者有地方可站。

      4、進入電梯后,正面應朝電梯口,以免造成面對面的尷尬。

      5、在前面的人應站到邊上,如果必要應先出去,以便讓別人出去。

      6、乘坐自動扶手電梯時,最好站在扶手電梯的右側,左側留做通道,以便有急事的乘客自由上下電梯。扶手電梯盡量單人乘坐,避免多人并行、擁擠。此外,不論乘坐廂式還是扶手式電梯,都要照顧好身邊的小孩、老人和殘疾人等,避免出現危險和意外。

    頂一下
    (0)
    0%
    踩一下
    (0)
    0%
    日日入天天干夜夜摸,日韩无码视频网站搜索,日日被人摸日日被人操被人操爆,a片视频大学生亚洲
    <i id="l3b77"></i>
    <strike id="l3b77"></strike>
      <address id="l3b77"></address>
      <font id="l3b77"></font>
      <address id="l3b77"><address id="l3b77"></address></address> <noframes id="l3b77"><em id="l3b77"><form id="l3b77"><span id="l3b77"></span></form></em>
      <em id="l3b77"><form id="l3b77"><form id="l3b77"></form></form></em>

      <em id="l3b77"><form id="l3b77"><form id="l3b77"></form></form></em>