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    慰問禮儀ppt(祝賀與慰問禮儀)

    來源:www.shsangyi.com?時間:2022-12-22 10:26???點擊:222??編輯:admin???手機版

    內容提要:【慰問用在什么場合】熱度:105

    1. 祝賀與慰問禮儀

    恭喜的手禮有抱拳禮和握手禮。

    1、握手是在相見、離別、或致謝時相互表示情誼、致意的一種禮節,雙方往往是先打招呼,后握手致意。也可做恭喜之意

    2、恭喜的手勢也可以是抱拳,抱拳時要左手壓在右手上面。手勢抱拳左右手合在一起,右手向上,左手在下。

    2. 祝賀與慰問禮儀的句子

    吊唁儀式的禮儀不一樣。唁是吊唁中的禮節,是吊唁中祭奠死者并對家屬表示慰問的儀式,如唁函、唁電(吊喪中的電報)。

    喪禮是喪葬與悼唁的儀式禮儀,家屬對前來吊唁者跪拜感謝,并迎來送往,追思死者生前事跡,激勵后人,按照當地風俗習慣安葬死者。

    3. 祝賀與慰問禮儀的關系

    名詞解釋握手:很常用的一種禮節。一般在相互見面、離別、祝賀、慰問等情況下使用。來源握手最早發生在人類“刀耕火種”的年代。那時,在狩獵和戰爭時,人們手上經常拿著石塊或棍棒等武器。

    他們遇見陌生人時,如果大家都無惡意,就要放下手中的東西,并伸開手掌,讓對方撫摸手掌心,表示手中沒有藏武器。這種習慣逐漸演變成今天的“握手”禮節。

    4. 領導節日慰問禮儀

    1、嚴格守時

    參加葬禮或吊唁活動務必守時,可以提前到場等候,但絕不能遲到,這是對死者及其家屬基本的尊重。吊唁者態度和表情保持嚴肅,動作要自然,這樣會顯示出您的真誠。

    2、注重服裝

    男女均應選擇黑、藍等深色服裝出席,男士可內穿白色或暗色襯衣,女士不應涂口紅,不戴亮色圍巾或帽子。盡量不要佩戴飾品,如需佩戴可考慮素色且盡量不要外漏。

    3、關懷遺孀

    關懷和安慰對于死者親屬是很必要的,但在措辭表達上仍應注意。作為慰問,一般可以說“請節哀順便”或“請保重好身體”等。應盡量避免嚎啕大哭等過分表達悲傷的行為舉止,以免增加死者親屬的悲痛。

    4、言辭收斂

    葬禮會場莊重肅穆,吊唁者言辭應收斂,說話壓低聲音,舉止輕緩穩重,才能顯示出誠意和風度。葬禮本身的凝重感和沉痛氛圍,要求人們言行格外謹慎,如果細節上稍有不注意就可能給死者家屬的身心造成傷害,所以千萬不可有所懈怠。

    5、不能詢問死因

    慰問喪屬時,應當坦承自己的震驚、惋惜和哀悼,切忌矯揉造作。同時,應注意不可詢問逝者的死因。

    若逝者是因病去世,不可詢問病情的經過。同樣的問題被反復詢問,可能會勾起喪屬心中已經暫時平復的悲痛。因此,與喪屬交談時要注意照顧喪屬的情緒,避免提及一些不合時宜的話題。

    5. 慰問禮儀注意事項

    (1)慰問對象、范圍:凡教職員工因病住院(或因病在家休息)一周以上者,學校應對其進行慰問。

    對因工致死、致傷及突遭其它不幸的教職員工家庭,學校應對其進行慰問。

    (2)慰問規格:

    ①由辦公室牽頭,組織校領導(代表一人),工會代表前往慰問。

    ②慰問費300元(暫定)

    ③由工會購買一束鮮花前往慰問。

    (3)長期病休(一年以上)的教工,每年春節前校領導、代表學校予以慰問。

    3、走訪禮儀

    (1)在春節等節假日,學校領導、工會主席或部門負責人應對歷任老領導、離休干部、特困教工進行走訪慰問。

    (2)對教職工中出現家庭、鄰里嚴重不和及遇到突發事件,應及時走訪,協調協助解決。

    (3)對與學校有密切聯系的高職務、高知名度、高齡人士,校領導應主動走訪、關心、慰問

    6. 慰問禮儀用語

    按照我國的風俗在出殯前帶上花圈和人情錢,向死者叩頭告別,這樣你再安慰家屬后,帶上悲痛退出。

    7. 親切慰問 和節日的祝賀

    慰問一般是逢年過節或大型任務過程中、完成后,上級看望下級進行的一種活動。

    第一,在春節、元旦、五一、六一、七一、八一、國慶節這些大型節日的時候,上級領導來到或者通過電話慰問下級單位,提出節日期間的相關要求,并給予節日的祝福。

    第二,在生產、建設、國防等大項事項中,上級領導來到下級單位,對單位進行檢查和慰問,表示對單位工作重要性的肯定,對單位工作的認可。

    8. 祝賀與慰問禮儀的區別

    基本禮儀常識——儀表篇

    1、儀態——展示您的教養

    儀態,指人的姿態、舉止和風度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態語。它反映一個人的性格、心理、感情、素養和氣質。個人的禮儀修養正是通過一舉一動表現出來的。   講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態度親切,秀外慧中,個性鮮明。   

    2、儀容——淡妝濃抹要相宜

    儀容即容貌,由發式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構成,是個人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。   男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時“細節”也能決定一切。   風華正茂的學生,天生麗質,一般不必化妝。職業女性,尤其是社交場合的女士,通常要化妝。在某些場合,適當的美容化妝則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現。   化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。在平時,以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時,則應適當濃妝。

    基本禮儀常識——行為篇

    1、站姿——要有穩定感

    最容易表現體態特征的是人處于站立時的姿勢。社交場合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的優美和典雅。女性應是亭亭玉立,文靜優雅;男性應是剛勁挺拔,穩健大方。正確的站立姿勢應是:端正、莊重,具有穩定性。站立時的人,從正面看去,應以鼻為點與地面作垂直狀,人體在垂直線的兩側對稱,表情自然明朗。

    2、坐姿——講究穩重感

    坐姿是人際交往中最重要的人體姿態,它反映的信息非常豐富。優美的坐姿是端正、優雅、自然、大方。入座時,要走到座位前面再轉身,然后右腳向后退半步,再輕穩地坐下,收右腳。   入座后,上體自然坐直,雙肩平正放松,立腰、挺胸,兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上,亦可兩臂微屈,掌心向下,放在桌上。兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,男士雙膝稍稍分開,女士雙膝必須靠緊,兩腳平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿椅子,背輕靠椅背)。雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜,面帶笑容。起立時,右腳向后退半步,而后直立站起,收右腳

    3、走姿——展精神風貌

    行走是人生活中的主要動作。從一個人的走姿就可以看出其精神是奮發進取或失意懶散,以及是否受人歡迎等,它最能體現出一個人的精神面貌。   在生活中有的人精心打扮穿著入時,如果走姿不美,就會遜色三分;而有的人盡管服裝樣式簡單,優美的走姿卻使他氣度不凡。標準的走姿要求行走時上身挺直,雙肩平穩,目光平視,下頜微收,面帶微笑;手臂伸直放松,手指自然彎曲,擺動時,以肩關節為軸,上臂帶動前臂,向前、后自然擺動;身體稍向前傾,提髖屈大腿,帶動小腿向前邁。

    4、蹲姿——別不顧優雅

    蹲姿一般以下列兩種為宜:

    ⑴ 交叉式蹲姿。下蹲時,右腳在前,左腳在后,右小腿基本垂直于地面,全腳著地,左腿在后與右腿交叉重疊,左膝由后面伸向右側,左腳跟抬起,腳掌著地,兩腿前后靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾。

    ⑵ 高低式蹲姿。下蹲時左腳在前,右腳稍后,兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,右腳腳跟提起,腳掌著地。右膝低于左膝,右膝內側靠于左小腿內側,形成左膝高右膝低的姿勢,臀部向下,基本上靠一只腿支撐身體

    5、遞物——講究安全、便利、尊重

    行為舉止要考慮到是否有禮貌,是否傷害他人。以日常生活常見的遞交物品為例,請把握遞交物品三原則:安全、便利、尊重。若遞刀遞筆給他人,就必須“授人以柄”,千萬不要把刀尖、筆尖對著他人遞過去,要令人有安全感并使對方很方便地接住,還要等對方接穩后才能松手,這就是尊重他人的表現。端茶遞水最好雙手遞上,注意不要濺濕他人;要講究衛生,捧茶杯的手不要觸及杯口上沿,避免客人喝水時嘴唇碰到你手指接觸過的地方。   若遞交書本、文件,也要盡量雙手遞上,讓文字正向朝著對方,使對方一目了然,不能只顧自己方便而讓他人接過書本文件后再倒轉一下才看清文字。

    6、行為——注意情境、角色、距離

    行為舉止應恰到好處。舉止三要素:情境、角色、距離。

    ⑴ 隨情境變化在辦公室與在運動場,在教室與在足球看臺上,出席婚禮與出席葬禮,朋友聚會與商務談判……所表現出來的舉止神態截然不同,才是正?,F象。   

    ⑵ 有角色意識

    如果主次不分,沒大沒小,反客為主,不是別有用心,就是貽笑大方。人是社會的一分子,行為舉止就不可能為所欲為。特別是官員、軍人、教師等類型人物的行動就顯然不大自由。特殊人物的舉止格外令人關注,其效果也與眾不同。   

    ⑶ 有距離概念

    男女同學之間如果經??康锰?,未免有“相處過密”之嫌;情侶之間,如果離得太遠,就有鬧別扭之感。尤其是在社交活動中,人與人之間保持距離的遠近具有特定的含義。比如,距離75厘米左右是“個人界域”,意為“親切、友好、融洽”,適合于朋友、同志、同事談心;距離在45厘米以內是“親密界域”,意為“親密無間、愛撫”,適合于戀人、夫妻、母女等最親近者的交流。

    7、握手——友好情感的傳遞

    握手次序應把握尊者優先和女士優先的原則,其次序是:上級、長輩、女士。具體說,在上下級之間,一般由上級先伸手,下級再相握;長輩與晚輩之間,應是長輩主動先伸手,晚輩立即反應;在男性與女性之間,應由女士先大方地伸手,男士有禮貌地響應。在表示祝賀、慰問的特殊場合,下級、晚輩、男士也可先伸手。主客之間:迎客時,主人先伸手,以示歡迎;告別時,客人應先伸手,表示感謝。告別時,若由主人先伸手,就有逐客之意。

    8、行禮——多姿多彩、靈活運用

    ⑴ 鞠躬鞠躬是我國古代傳統禮節之一,至今仍是人們見面表示恭敬、友好的一種人體語言。和握手相比,鞠躬表達的敬意更深一些,常用于婚喪節慶、演員謝幕、講演、領獎等場面以及下級對上級、服務員對客人、初次與朋友見面。特別是在大眾場合個體與群體的交往時,個人不可能和許多人逐一握手,則以鞠躬代之,既恭敬,又節約時間,值得大大提倡。

    ⑵ 拱手(抱拳)拱手禮是一種極具民族特色的禮節,而且它既可以避免人數眾多時握手的不便,又可以不受距離的限制,特別適用于春節拜年、單位團拜、親朋好友聚會或向別人祝賀時。   

    ⑶ 起立這是向尊長、來賓表示敬意的禮貌舉止。常用于上課前學生對老師,開會時對重要領導、來賓、報告人到場時的致敬。平時,坐著的位低者看到剛進屋的位尊者,坐著的男子看到站立著的女子,或者在送他們離去時,也都要用起立以表示自己的敬意。

    基本禮儀常識——言語篇   

    1、言語——體現你的修養水平   

    未曾說話先有禮,一旦開口更有禮。

    ⑴ 說話時要注意對方心態和時機   就是要考慮對方能否聽得懂,是否感興趣,接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時刻,一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美,必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時、心情沮喪之日,一句貼心的問候,一番懇切的鼓勵,更有雪中送炭之功效。   

    ⑵ 不可說假話、空話、大話狼來了”只能捉弄人一回、兩回,第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人,是對人的極大傷害,挨打的皮肉之傷易愈合,被冤的心靈創傷難平復。   說空話、大話者,可能會迷惑人一時,但絕不能哄人長久。在這種情況下,“日久見人心”,所見的是淺薄之心,不可信賴之人。   

    ⑶ 注意區分客套語和反語在日常生活及社交中,還有一類“言不由衷”的現象,是出于特定的需要和慣例,則不能視為虛偽和失禮。   在社交場合的客套話,如“久仰大名”、“幸會”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等,顯然有點言過其實,但令對方感到舒服,覺得受到尊重,已是約定俗成的社交客套話,是不失禮貌的表現。   在親友,尤其是情侶之間,常說些“冤家”、“好恨你”等等,且不必為他們擔心,這些帶戲謔的反語,與相敬如賓相輔相成,也是一種生活的情趣。

    2、情感——是否動聽的關鍵   人是最富有情感的高級動物,獲得禮遇可滿足自尊需要,因此,說話必須講究情感。

    ⑴ 態度誠懇。與人交談時,神情應專注,態度應誠懇親切。表示祝賀時,表情應熱情,如果僅是嘴巴動聽,表情冷冰冰,就會被認為是敷衍,甚至諷刺。與人交談時,神態應專注,如果東張西望、漫不經心、答非所問,就很失禮。   

    ⑵ 善于聆聽。當對方說話時,我們應認真聽,并經常有一些交流的體態語,如點頭等,這樣可使對方覺得自己受到重視。千萬不要表現出不感興趣或去打斷對方的話語。   

    ⑶ 細微有別。人類的話語是豐富多彩的,有的一字之差,所表達的情感就大不相同。如:坐、上坐、請坐、請上座;喝茶、請喝茶、請用茶,就令人明顯感受到所獲禮遇等級的差別。   

    ⑷ 嚴于律己。說話者要有換位思維,設身處地為他人著想,嚴于律己,寬以待人。   

    3、技巧——說話也要有藝術   

    ⑴ 要有角色意識。說話時應注意自己和對方的身份,主次不分、沒大沒小,從來都是不禮貌的。

    ⑵ 要顧及他人。俗語講“說者無意,聽者有心”,因此,說話者要顧及他人的情感,不要在無意中刺傷他人的自尊心,令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂,因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心,說話要有善意。還要注意在聚會場合,不要冷落那些社會地位低、長相欠佳、有自卑感的人。

    ⑶ 要考慮措辭。直率固然是優良品格,但在許多場合說話則不宜直來直去,否則就是缺乏教養,可能使人誤會、難堪。在酒店用餐、出席宴會,你就絕不能講要去大便小便,非說不可的話,也只能講去衛生間、洗手間。

    ⑷ 要學會幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術,因為幽默能使氣氛輕松,活躍。

    9. 送去節日祝福和慰問

    需要。雖然相親對象才剛剛認識,但是遇到節日問候一下也是應該的。動動手指說幾句溫馨之詞,既表達了你的關愛之情,也提升了你在對方眼里的形象,何樂而不為。

    手頭寬裕的朋友還可以發點紅包,氣氛就更為融洽了。當然了,如果你對對方一點意思都沒有,那就不要招惹了,免得招來不必要的麻煩。

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